返金ポリシー

返品・交換の原則について
当店では、お客様のご満足を最優先に考え、高品質な商品を提供することに努めております。そのため、原則として商品の返品や交換は受け付けておりません。商品をご購入いただく際は、商品の説明を十分にご確認の上、ご注文ください。

弊社のミスによる返品・交換
ただし、以下の場合に限り、返品または交換を承ります。

• 配送中の破損や不良品
• 注文と異なる商品が届いた場合
• その他、弊社の責任に起因する問題が発生した場合

返品・交換の手続き
上記の条件に該当する場合、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。返品・交換の手続き方法についてご案内いたします。商品を返送いただく際の送料は、弊社が負担いたします。

返品・交換時のご注意

• 返品・交換を希望される場合、商品は未使用の状態であることが必要です。
• オリジナルの包装材や付属品が全て揃っている必要があります。
• 一部の商品については、返品・交換をお受けできない場合がございます。

お問い合わせ
返品・交換に関するご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。お客様のご満足のために、誠実に対応させていただきます。